Abstract
Der ROI ist weder in der Literatur noch in der Praxis die beliebteste Zielgröße von AdWords-Kampagnen. Auch wenn er nicht alle Performance-Marketing-Prämissen erfüllen kann, so ist er schlussendlich doch der einzige Wert, der über Gewinn oder Verlust einer Kampagne/einer Anzeigengruppe/eines Keywords informiert.
Eine Gegenüberstellung von direktem (AdWords-)Umsatz und AdWords-Kosten ist dabei zu wenig. Viel mehr müssen in einer umfassenden ROI-Rechnung (ROI 3) alle Faktoren berücksichtigt werden, die Returns generieren und Investments verursachen.
In der folgenden Arbeit wird auf Kampagnen-, Kunden- und Markenebene untersucht, welche Faktoren einen Return für AdWords-Kampagnen liefern und welche Investments auf der anderen Seite der Rechnung stehen.
Dabei werden unter anderem aktuelle wissenschaftliche Beiträge zum Thema CLV-/CRV-Eruierung vorgestellt sowie Studien zur Branding-Effekt-Messbarkeit von SEM-/AdWords-Kampagnen.
Das Resultat der Arbeit spiegelt sich in der ROI 3-Formel wider, die in Kapitel 4.1. präsentiert wird und mit der ein möglichst exakter ROI von AdWords-Kampagnen, -Anzeigen und -Keywords berechnet werden kann.
Wie exakt dieser ROI tatsächlich ist, hängt natürlich stark von Kampagnenform und Branche ab (Definition der Conversions/Conversion-Werte sowie CLV-Messung je nach Unternehmensgegenstand).
Preis: EUR 35,- exkl. 20% Mwst.
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